telegrums

DIRECTORI PROFESIONAL

2010-02-23T14:24:22Z

Enlla�os a empreses existens del sector

Publicacions - Notes de Premsa

2010-02-23T10:57:16Z

Noticia del Diari Digital Hoy.es. Empresa Recaderos la Serena explicant els seus inicis i el sedu funcionament.

REGIONAL - HOY.ES

La 'chica de los recados' se hace empresaria

Una mujer de 33 años ha decidido poner en marcha una innovadora empresa para atender las variadas gestiones, trámites y recados que le plantean sus clientes

FRAN HORRILLO

Mª Dolores echando las cartas de sus clientes al buzón.|FRAN H.

Pocos deben ser los mortales que no hayan tenido que sufrir durante una mañana la interminable cola de un banco, o hayan tenido que peregrinar de un sitio a otro para cumplimentar cualquier trámite burocrático o, simplemente, hayan tenido que renovar algún documento caducado desde hace semanas. Cuestiones sencillas de resolver, pero que en estos tiempos en los que vivimos, en los que impera la máxima de 'el tiempo es oro', se convierten en auténticos suplicios por los minutos e, incluso, horas que se emplean en ellos.

Precisamente con esa visión de simplificar gestiones de todo tipo, es como ha surgido en Villanueva de la Serena 'Recaderos La Serena', una innovadora empresa unipersonal cuyo cometido no es otro que el de llevar a cabo diversas gestiones que planteen los propios clientes. Al frente de esta curiosa iniciativa empresarial se encuentra María Dolores Nepomuceno, de 33 años y natural de Sevilla, pero que desde hace un par de años reside en la localidad villanovense a donde llegó tras ser destinado su marido.

Como recuerda, el hecho de ser la más pequeña de la familia, la llevó a ser considerada como la 'niña de los recados' de la casa y aunque empezó haciendo las gestiones a su madre, luego las peticiones se extendieron a su círculo de amigos y prácticamente ya se convirtió en casi habitual el cargar todos los recados a María Dolores.

No obstante, cuando realmente ésta proyectó estas labores en un negocio, fue a raíz de un trámite algo más complicado que se propuso acometer y que resolvió con éxito. En concreto se trataba de buscar a su abuelo, que había sido fusilado en la Guerra Civil. Lo buscó y lo encontró y a raíz de ello también tramitó una pensión de orfandad para su madre. «Aquellas experiencias me dieron la suficiente autoestima y es cuando me empecé a plantear el ser la chica de los recados, pero a nivel profesional. Lo comenté y pronto me llamaron del Sexpe para asistir a unas sesiones para el autoempleo y la búsqueda de trabajo por cuenta ajena, que me terminaron de convencer para poner en marcha esta empresa», afirma.

Un negocio con un objetivo claro: satisfacer la necesidad de sus clientes en la resolución de pequeñas diligencias o gestiones, que van desde el papeleo o tramitación de documentación, como la renovación del carné de conducir o sacar pasaporte, gestiones en bancos, pagos de recibos, reservas de entradas para acontecimientos culturales de todo tipo (conciertos, cine, teatro .), entrega de presupuestos, llevar la correspondencia a Correos, acompañar a personas mayores al especialista, coger cita en el ambulatorio . Una larga lista tan amplia como la imaginación de sus clientes.

No obstante, hay cuestiones, como puede ser la de sacar a pasear las mascotas, que se está planteando hacer, ya que para ello debe suscribir un seguro de responsabilidad civil.

En definitiva, se trata de «las gestiones más fastidiosas siempre para cualquier persona o empresa, en las que a veces se pierde mucho tiempo y que no toda la gente puede realizar, ya que en su trabajo no tiene la suficiente movilidad para ello y tiene que andar pidiendo favores a familiares o conocidos». Situación, como admite, «en las que nos hemos visto todos muchas veces y que son difíciles de realizar si no tenemos a gente cerca que nos pueda echar una mano».

Paciencia

Un servicio, el que ofrece 'Recaderos La Serena', que como explica su promotora viene muy bien, por ejemplo, a las parejas jóvenes, ya que en la mayoría de los casos trabajan ambos y además tienen turnos partidos. Ante ello, María Dolores tiene claro que la mejor receta es «armarse de paciencia, ya que aunque las gestiones no son difíciles, muchas veces se hacen bastante pesadas por el tiempo de espera».

Ahora está en la fase de dar a conocer su negocio, en plena campaña publicitaria. Como reconoce, al día recibe bastantes llamadas de curiosos que, al ver su anuncio, le preguntan para saber si su petición encuadra dentro de los recados que ella cubre y para conocer exactamente en qué consiste el servicio. Y es que, como apunta, «la gente al principio se queda un poco sorprendida y les tengo que explicar bien en qué consiste esto».

Hasta la fecha ya ha realizado varios encargos. Desde la renovación de varios carné de conducir, para los que trata de acumular varias peticiones para hacerlo todo un día a la semana, hasta pago de recibos en los bancos o tramitación de solicitudes de oposiciones. No obstante, la petición más curiosa la realizó hace unos días, cuando le llevó a una persona el regalo de cumpleaños de un amigo. «Se dio una buena sorpresa y, claro, le tuve que explicar de paso de qué iba mi empresa», apunta María Dolores. Además, en la actualidad está gestionando el hacer el reparto de documentación a una asesoría.

En cuanto a las tarifas que tiene establecidas 'Recaderos de La Serena', éstas se adaptan al tipo de gestión que se tenga que llevar a cabo, el tiempo que se tarde en hacerla o si hay que realizar un desplazamiento fuera de Don Benito o Villanueva. Así, se manejan unos precios mínimos y unos máximos de 30 euros. Luego, si estos recados son más periódicos, se establecen una serie de descuentos. En definitiva, unas tarifas, como apunta, «que creo que son bastante accesibles para cómo está hoy en día la vida».

'Recaderos La Serena' ya está en marcha, aunque a María Dolores no se le escapa que buena parte del esfuerzo por apostar por un negocio tan innovador se lo debe al apoyo recibido por Fomento de Emprendedores de la Junta de Extremadura y su programa Proface, que facilitan y posibilitan la creación de nuevas empresas, así como la prestación de asesoramiento y medios técnicos.

En concreto, la empresa tiene a su disposición en la sede de Proface en Villanueva, que se sitúa en la plaza de España, todo el mobiliario de oficina necesario, un ordenador conectado a internet, fax, teléfono e, incluso, una sala de reuniones. Una delegación física de su negocio que le está ahorrando costes.

Además, Proface la ha ayudado a hacer su plan de empresa, la han asesorado jurídica y económicamente, la ayudaron con la solicitud de subvenciones, la han orientado en la campaña publicitaria y, además, la ponen a su disposición distintos cursos formativos. Un valor añadido más para su empresa. «Si no hubiese sido por Proface y por el programa de Igualdad del Ayuntamiento, que también se ha portado muy bien conmigo, hubiera sido más difícil llevar a cabo mi idea empresarial», afirma María Dolores.

En definitiva, el caso es que esta sevillana y villanovense de adopción, de profesión 'chica de los recados', ha sido capaz de crear un negocio novedoso para el que, de momento, se vale por sí misma y que le aporta muchas satisfacciones: «Soy una persona activa y siempre quise hacer un trabajo que me gustara. Aunque tengo la desventaja de no tener horarios, por lo menos hago lo que me gusta y conozco a mucha gente».

SERVEIS

2010-02-09T11:54:49Z

GESTIONS BANCARIES i de documents.

ENTREGA i RECEPCIÓ DE DOCUMENTACIÓ en Administracions i

Organismes Oficials:

Altes, Baixes i Modificacions a la Jefatura Provincial Tràfic.

Registres: Mercantil, Civil i de la Propietat.

Càmara Urbana.

Ajuntaments: Presentaciò i recollida documentació.

Hisenda: Presentació de documentació i liquidacions ( IRPF, IVA ) Recursos, Incidencias, modificacions ( altes , baixes )

Notaries.

Seguretat Social.

SOC.

Correduries de Comerç.

RECOLLIDA I ENTREGA DIÀRIA de

CORRESPONDÉNCIA, CERTIFICATS, PAQUETERIA.

ENSOBRAT DE CORRESPONDÈNCIA.

SERVEI DE COPISTERIA

ENTREGA DE DOCUMENTACIÓ A altres EMPRESES

GESTIONS EN ALTRES LOCALITATS

SALUT

2010-02-09T13:39:44Z

SALUT

Acompanyament a consultes mèdiques.

Sol.licitud cites mèdiques

Recollida de anàlisis i receptes mèdiques.

Compra de medicaments.

Gestions i tràmits amb la Seguridad Social, l'INSS, l'ICS.

CASA

2010-02-09T13:33:53Z

CASA

Recollida o entrega en Comerços : Óptica, tintorería,

Sabateria, Serveis Tècnics.

Recollida de correspondència, tancament i apertura

de finestres , atenció de piscinas ( en la seva absència ).

Espera a domicili de Serveis Tècnics: Gas-oil, Paqueteria,

Supermercats, Electricidad, etc.
Asistència a reunions de veins per del.legació.

Altes i Baixes de serveis : Teléfon , Internet, gas, electricitat.

Li busquem immobles per a compra, venda o lloguer, visites,

anuncis, atención Telefónica .

Li seleccionem profesionales i personal domèstic: Jardiners,

cuiners, reparadors tècnics, estilistes, dentistas, gestors, advocats

Presència i supervisió en mudances, reparacions i obres domèstiques.

Servei de recollida de persones a la Porta de discoteques o pubs de

matinada per portar-les a casa per tal de no conduir el seu

cotxe particular.

Acompanyament de Joves a discotecas, pubs i servei de trasllat al

seu domicili a l'hora determinada.

Manteniment de segona residencia

Custodia de Claus, atenció de plantes i mascotes

VEHICLES

2010-02-09T13:18:03Z

VEHICLES

Automòbil :

Pasar l'ITV,

Portar.ho o recollir.ho delTaller,

Acondicionat i Rentat,

suport en el procès de venda.

GESTIONS I DOCUMENTS

2010-02-09T13:59:39Z

GESTIONS i TR�MITS

Recollida i entrega de documentació:

Notarías,

Registre civil , Ajuntaments, Centres de

Salut, Gestories.

Tràfic, Policía, Hisenda, Administracions

Publiques, Jutjats.

Pagament de Multes.

Tràmits amb les companyes asseguradores .

Recollida i entrega de

correspondència a Correos,

tramesa de certificats, girs postals, entrega i

recollida de paqueteria, apartats postals.

TELEGRUMS

2010-02-22T15:58:34Z

Serveis Integrals i solucions personals per a particulars i empreses.

EL nostre treball es fer-li la vida més fàcil!
Fen els seus encàrrecs i les seves gestions per vd. així de senzill : Ja no tindrà que demar.ho als seus familiars , veins o amics. Truquins som els profesionals que necesita !

Particulars		Empreses
Si vd. es un particular i li falta temps, o el que té prefereix dedicar.ho a la seva familia i amics o a vd. mateix, podem ajudar.li. Arribem a on vd. no pot o no li compensa arribar. Para un encàrrec esporàdic o para una obligació periódica.		Si vd. ès propietari de una empresa potser, hagi prescindit de personal i necesiti un ajut puntual. Som la seva solució. Demanis tot el que necesiti. Ens adaptem a les seves necesitats, i estarem amb vd. tan sols quan ens necesiti

OBSERVACI�

2010-02-04T16:16:45Z

SOBRE TAXES E IMPOSTOS

Les despeses derivades de la realització de cada servei com poden ser el pagament de les taxes e impostos, etc. Sempre anirà per compte del client.

CONTACTE

2010-02-22T20:05:00Z

Telegrums@hotmail.es

HORARI:
DE DILLUMS A DIVENDRES DE 9 A 14,00
i de 16,00 a 20,00 hrs

TARIFES

2010-02-09T13:41:08Z

Aquestes tarifes son orientatives.

Des de 10 euros ( iva inclòs ).

Totes les gestions realitzades per “ Telegrums “ estan basades en les necessitats del client i estan dirigides a qualsevol persona per a resoldre els seus petits entrebancs que li poden sorgir, d’una forma ràpida i eficaç.

Molt sovint ens trobem amb la dificultat de trobar temps per solucionar les tasques diàries amb facilitat.

Estem disposats a escoltar les seves necessitats i ajudar-li a solucionar-les, ràpida, eficaç i econòmicament.

La forma de pagament es per hores al realitzar el seu encàrrec i tenint en compte la seva durada i la seva freqüència, tindrà una o d’altre tarifa.

EMPRESES : A consultar ,
Importants descomptes per a feines continuades

PARTICULARS

2010-02-23T14:27:25Z

SI NO T� TEMPS NOSALTRES EL TENIM PER VD. I EL POSEM AL SEU SERVEI.

Treballem per fer-li la vida més fàcil

Solucionem tots aquells assumptes i gestions que no pot realitzar personalment.

Cada cas s’estudiarà de manera personalitzada. El nostre servei li permetrà disposar de tot el seu temps lliure.

El nostre límit es la seva necessitat,

Al menù relacionem els serveis més sol·licitats.

EMPRESES i PROFESSIONALS

2010-02-09T12:07:28Z

Re inventem l�ofici de ordenan�a amb el nostre servei: Ordenan�a-Expr�s

Que oferim.

Al contractar els nostres serveis es veurà beneficiat en:

Estalvi de temps, despeses fitxes de personal, seguretat social, comoditat i flexibilitat ja que ens pot contractar pel servei i temps que necessiti i total tranquil·litat al saber que compte amb algú de confiança.

Conjugem l’externalització de serveis amb el tracte personalitzat.

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SERVEIS

SALUT

CASA

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DE DILLUMS A DIVENDRES DE 9 A 14,00
i de 16,00 a 20,00 hrs

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El servei ORDENANÇA EXPRÉS es dissenya en funció dels requeriments de cada empresa.

Tot això amb absoluta confidencialitat i resposta immediata

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