::Inicio: >Área: Gerencia >Procesos

Procesos


CdG-La Gestión de Procesos

En este artículo se presenta un resumen introductorio sobre la Gestión de Procesos. Una organización no es más que un conjunto de procesos y la eficiencia de la organización está condicionada por la eficiencia de cada uno de ellos.

Fecha: 12/03/2011

CdG-La Gestión de Procesos




CdG-Identificar los procesos

En este artículo presentamos la propuesta de un Modelo de Identificación de Procesos que utiliza la metodología  IDEF0 y que cumple con los requisitos del Modelo EFQM de Excelencia y de la  Norma ISO 9001. La finalidad que nos hemos planteado es que sea útil para todas aquellas personas que tienen dificultades en encontrar una forma de representar y gestionar los procesos dentro del ámbito de estos referenciales

Fecha: 12/03/2011

CdG-Identificar los procesos