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Bibliografía recomendada

En este apartado referenciamos aquella bibliografia que consideramos básicos en la gestión de las organizaciones.
 

0. General

  • El modelo EFQM de Excelencia
  • La norma ISO 9001, de calidad

1. Liderazgo

  • Kotter, J. P. (1999). Qué hacen los líderes.
  • Mintzberg, H. (1992). El poder en la organización.
  • Alabart Córdoba, Joan Ramon (2009) Diccionario de Competencias Alabart

2. Estructura

  • Mintzberg, H. (1995). La estructuración de las organizaciones.

3. Processos

  • La norma ISO 14001, de gestión ambiental
  • La norma OHSAS 18001, de seguridad y salud en el trabajo
  • La norma UNE 71501, de seguridad de la información
  • La norma SA8000, de responsabilidad social
  • La norma ISO 15489, de gestión de la documentación

4. Política y Estrategia

  • Mintzberg, H., B. Ahlstrand, et al. (1998). Safari a la estrategia.
  • Tzu, S. El arte de la guerra.
  • Maquiavelo, N. (1513). El príncipe.
  • Akao, Y. (1994). Hoshin Kanri. Direccion y planificacion de empresas y despliegue de politicas
  • Kaplan, R. S. and D. P. Norton (1997). Cuadro de Mando Integral.

5. Revisión

  • Lynch, Richard y Cross, Kelvin (1993) La mejora continua - Patrones de medida. Deusto
  • Business Intelligence
  • SPS, Excel

6. Mejora

  • Guía del PMBOK (2004). PMI. (Gestión de Proyectos)
  • SCRUM

 7. Personas

  • Covey, S. R. (1989). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva.
  • Goleman, D. (1998). La práctica de la inteligencia emocional.

  

Novelas

  • El monje que vendió su ferrari
  • La meta